今天,我们刊发第十六区期《渭南高新区自来水厂:全面提升供水全链条服务助力打造一流营商环境》。让我们一起看表态,见行动。

渭南高新区自来水厂副厂长王江海
营商环境事关全区经济发展、供水服务事关民生保障,供水行业作为关系民生的重要行业之一,我们将严格按照市、区关于优化营商环境工作的部署精神和相关文件要求,增强“四个意识”,提高政治站位,创新服务举措,以“减少环节、简化资料、压缩时限”为目标,完善服务机制,转变供水服务理念,在提高供水接入效率上“服”出吸引力,为全区营商环境持续向好及企业发展构筑新优势。
作为供水服务行业,提高供水服务质量,优化营商环境,我们将主要从以下三个方面抓好落实:
一、简化报装流程,优化报装服务效率。在报装方面,结合工作实际,对现用水报装流程进行梳理、整合、缩减,
重点对新用户在申请材料、办理环节、办理时限等三个方面创新,以“简化资料、减少环节、压缩时限”为目标,简化办事程序,提升服务质量,及时帮助企业解决发展过程中遇到的用水困难和问题,力争构建“流程最简、效率最快、服务最优”的供水服务新格局。
二、加强水质监管,保障饮水安全。我们将继续发挥水质检测中心作用,按照国家《生活饮用水卫生标准》规定的检测项目和频次每天对出厂水采样做10项指标常规检测,并结合年度工作计划对水样开展周检、月检、季度检、半年检,做好水样10项、31项、42项、106项指标常规检测分析;确保水源水、出厂水、管网水、末梢水水质符合《生活饮用水卫生标准》规定的要求,做到水量足、水压稳、水质好、服务优,用实际行动为全区经济发展提供有力保障。
三、加快推进民生工程建设,让群众享受优质自来水。用水问题是民生大计,水质问题是居民群众最关心的实际问题,为进一步把惠及人民群众的好事做实做细,接下来,我们将结合高新区“十项重点工作”目标任务要求,强化时间观念,合理调配力量,克服工程建设中遇到的困难问题,以高质量标准、高速度建设推进工程进度,确保“水质改造提升”民生工程早日建成投用,为群众提供更加优质、放心的自来水,为全区人民交上一份满意的答卷。(来源:融媒体中心、高新区自来水厂)