党史学习教育开展以来，吉华街道积极引导广大党员学史增信筑牢使命担当，大力开展“我为群众办实事”活动，坚持把党史学习教育成果转化为实干笃行的内生动力。
质胜于华，行胜于言。为进一步关心关爱辖区快递物流从业者，切实提高提升他们的幸福感和获得感，吉华街道围绕“暖蜂赋能，甜蜜吉华”特色理念，打造了“全链条式”服务体系，持续深化、细化“暖蜂行动”的服务成效。
问需于“蜂”，靶向发力
精准问需，了解外卖骑手、快递小哥的诉求，有利于提供贴心服务，凝聚群体共识，促进快递物流行业健康发展。截至9月初，吉华街道成立的暖蜂党支部，已联动各社区党委开展“暖蜂听需会”10余次。街道同步开设“蜂鸣信箱”、“暖蜂”微信交流群，多渠道、常态化征集快递物流从业者需求及建议，并设立“暖蜂议事厅”，通过“点单式”服务协调解决各种问题，如改善秀峰路口交通设施、小区出入受限等“烦心事”等。
近期部分平台小哥反映进出某小区受限，导致工作不便。街道两新党委针对小哥诉求迅速回应、主动介入，携手光华社区党委第一时间组织开展“暖蜂议事厅”协调会，安排社区党委、街道暖蜂党支部及花园物业管理处、外卖小哥面对面座谈，通过事件还原、情况分析、引导协商，最终事件得到妥善处置，暖蜂服务助力社会基层治理已显成效。
热情暖“蜂”，特色出新
9月1日新学期开学首日，吉华街道结合前期摸排收集的微心愿情况，为部分快递小哥子女送上开学大礼包，勉励“小小蜂”勤学上进，推动“暖蜂微心愿”项目走深落实。
“暖蜂行动”开展以来，街道两新党委结合快递物流行业工作特点已开展爱心助学，以及送防疫物资、凉茶水饮等关爱活动10余场，并根据形势发展变化、需求变动，灵活增设快递外卖小哥核酸检测、疫苗接种等专场服务，不断扩充升级服务清单，持续提升服务质量，让吉华的快递物流小哥充分感受“花式关爱”，体会工作生活的“暖心之甜”。
筑巢引“蜂”，辐射带动
为进一步织密暖蜂驿站服务网，提升服务质量及便捷性，吉华街道率先在水径社区党群服务中心建设“暖蜂驿站示范点”，并携手华润万家水径店以共建形式打造大型商超提货点“暖蜂驿站”，通过整合资源就近就便为快递小哥提供如饮水、热饭、充电、休息等贴心服务，并通过开辟专属通道、设置专用货车等举措有效打通暖蜂服务“最后一公里”。
在水径党群中心及华润万家“暖蜂驿站”阵地建设的辐射带动下，近30家商圈商户及临街店铺纷纷加入暖蜂商户队伍，为小哥们提供歇脚休息及消费优惠服务，形成了10分钟“暖蜂服务圈”，全民参与“暖蜂行动”的氛围也日渐浓厚。
精心育“蜂”，赋能逐梦
7月1日，街道组织30余名各平台小哥代表集中收看庆祝中国共产党成立100周年大会直播，引导行业从业者感党恩、听党话，坚定信心跟党走。在提供工作生活便利的同时，吉华街道统筹开办“暖蜂学堂”，开设了党史教育类、技能提升类、生活常识类等6大板块课程，并整合外部资源开展急救知识培训、心理健康安心讲堂等活动，有效提升快递物流小哥综合素质和应急处置能力。此外，宣讲推送新生代产业工人“圆梦计划”，同样为快递物流小哥“提升自我”的内在需求精准赋能，为个人发展蓄能充电，让快递物流小哥充分体会“圆梦之甜”。
文明有“蜂”，共治共享
为充分发挥快递物流业党员示范作用，带动外卖骑手、快递小哥积极参与共建共治共享，弘扬群体正能量，发出蜂群“好声音”，吉华街道组建“小吉蜂”志愿服务队，鼓励“小吉蜂”主动发现市容环境、安全隐患问题，通过“随手拍”等形式反映报告，及时予以解决；引导外卖骑手、快递小哥广泛参与交通文明劝导、关爱弱势群体等志愿服务活动。同时，设立服务积分兑换“暖蜂加油包”的激励机制，持续提升他们的使命感、荣誉感、获得感；结合疫情防控工作需求，引导外卖骑手、快递小哥走进辖区“战疫先锋站”，化身为“宣传大使”“志愿先锋”，全面助力核酸检测和疫苗接种等工作。
（来源：晶报APP）
编辑 姚静霞 审核 刘春雨
（作者：晶报记者 李海若 通讯员 陈静 刘林杰 余娜)
