近日,多家电商平台和快递企业表示,快递春节期间“不打烊”。为保证春节期间快递的畅通,不少快递公司近期仍在密集招聘,更是有企业花重金留人。真正实现春节快递“不打烊”,必须确保全链条同步、全链条贯通。快递公司既要采取暖心激励措施,在“派件端”稳人留人,也要确保“收件端”的人员值守和服务输出;卖家应如实向消费者提供春节出货信息,告知消费者能否正常出货、及时出货,满足消费者的知情权和选择权;消费者也应在春节网购时与卖家积极沟通,对春节出货、快递服务等进行确认。
——湖南日报
近日,多家电商平台和快递企业表示,快递春节期间“不打烊”。为保证春节期间快递的畅通,不少快递公司近期仍在密集招聘,更是有企业花重金留人。真正实现春节快递“不打烊”,必须确保全链条同步、全链条贯通。快递公司既要采取暖心激励措施,在“派件端”稳人留人,也要确保“收件端”的人员值守和服务输出;卖家应如实向消费者提供春节出货信息,告知消费者能否正常出货、及时出货,满足消费者的知情权和选择权;消费者也应在春节网购时与卖家积极沟通,对春节出货、快递服务等进行确认。
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