
东南网9月27日讯(通讯员 胡振 易幽梦 李珍)“有了茶产业专窗之后,办理业务方便多啦。”近日,在武夷山市政务服务中心“茶产业链条式”服务专窗,专窗工作人员到正细心为涉茶群众办理相关业务,不一会儿,便完成了办事流程。
“以前销售预包装食品是要分两个窗口办,有了茶产业专窗之后现在可以一起办理,销售预包装食品直接就能够出证出执照,为我们办事的人省了大把时间,服务也非常的好。”前来办理茶叶个体户业务的市民杜丹妮高兴地说道。
今年来,武夷山市立足茶业主导产业实际,聚焦解决茶企、茶人办事“多头跑”“多次跑”等问题,创新推出“茶产业链条式”服务,做到多件事“一次办”,多部门“一窗办”,极大提高办事效率。
据悉,“茶产业链条式”服务专窗包含了17个业务事项,除可办理茶产业申报、变更、注销涉及的政务服务事项外,还进一步统筹服务资源,为茶企茶人提供商标注册、条形码申请、商标维权咨询、茶产业用工、科技特派员技术支持等增值化服务,实现涉茶事项“一条龙、一次性”申办,助力武夷山市打造“五个一”营商环境。目前,专窗已服务茶产业4000余家,办理“茶产业链条式服务”3000余件,申报材料数从原先的36份减少为18份,时间由30天减少为10天,为企业节省成本60万元。
“接下来,我们将动态优化提升办事指南,不定期梳理‘茶产业链条式服务’过程中的各类诉求,在设立专窗服务的基础上,为茶企茶人提供上门办、教您办等‘帮办代办’服务。”武夷山市行政服务中心管委会主任江少荣表示,“同时我们正在开发线上申报平台,力争实现线上线下相融合,尽全力为茶企茶人提供更便利、更全面的服务,助力茶产业高质量发展。”