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全链条发力提升网络交易平台产品和服务质量

信息来源:china-l.com   时间: 2025-12-13  浏览次数:25

  (来源:经济日报)

  转自:经济日报

  近日,市场监管总局联合中央网信办、工业和信息化部等相关部门印发了《关于提升网络交易平台产品和服务质量的指导意见》。12月12日,市场监管总局召开新闻发布会,对《指导意见》进行解读。

  市场监管总局质量发展局副局长张蕾蕾介绍,《指导意见》有三个鲜明特点:一是突出技术赋能,既支持平台运用3D建模、AR/VR等技术优化消费体验,也鼓励通过大数据、人工智能提升质量监管的精准度,让技术既服务于创新,也服务于规范;二是聚焦新兴业态,针对直播电商这一热门领域,专门明确了选品机制、培训要求和“黑名单”制度,既保障新业态健康成长,也守住质量安全底线;三是强化协同共治,不仅明确了监管部门的职责,更注重引导平台、行业协会、消费者组织等多方参与,形成“政府监管、平台主责、企业自律、社会监督”的良好格局。(经济日报记者 孙庆坤)

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